[Becky Marquis - The Ready Campaign] Hola a todos, Les habla Becky Marquis, soy la directora interina de la Campaña Listo, bienvenidos al Webinar del Mes Nacional de Preparación de 2009. Estamos muy entusiasmados por esta llamada en el día de hoy. Les pido disculpas por el pequeño retraso en comenzar, pero tenemos alrededor de 500 personas inscritas en este webinar, y tenemos un poco menos de eso en línea en este momento. Pero vamos a comenzar, porque valoramos el tiempo de todos. Empecemos con la agenda. Primero, ofreceremos un poco de trasfondo sobre listo y el Mes Nacional de Preparación. Sé que para muchos de ustedes esto puede ser un repaso, pero hay algunas personas en la línea que posiblemente nunca han participado en el Mes Nacional de Preparación. Luego hablaremos sobre qué es la membresía del Mes Nacional de Preparación, qué significa ser parte de la Coalición y qué tipos de recursos proveemos a todos. Después de que Jackie Snelling [del Cuerpo de Ciudadanos] hable un poco sobre lo que hace el Cuerpo de Ciudadanos y cómo puede involucrarse con lo que hacen y cómo inscribirse, hablaremos sobre lo más importante, cómo convertirse en un Miembro de la Coalición para el Mes Nacional de Preparación. Por último, tendremos una sesión de Preguntas y Respuestas al final. Los exhorto, si desean, a escribir una pregunta en el área de discusión, y trataremos de contestarlas según podamos. También abriremos las líneas al final, pero, como dije, tenemos cientos de personas en la llamada, así que puede que no tengamos suficiente tiempo para contestar todas las preguntas. Si tiene una pregunta, puede escribirla en el panel de discusión o puede enviarla a npm@dhs.gov y nos aseguraremos de responderle lo antes posible. Comencemos. Como mencioné, los oradores seremos Amy Gibson-Grant, directora de campaña del Ad Council, nuestro colaborador en la campaña de listo; y Jackie Snelling, con el Cuerpo de Ciudadanos. Para las personas que no lo sepan, y como un repaso para todos, la Campaña Listo es una campaña nacional de anuncios de servicio público. Contamos con el patrocinio de FEMA. Además, como mencioné, tenemos una gran colaboración con el Advertising Council. La Campaña Listo educa y apodera a los norteamericanos a prepararse y responder a emergencias que incluyen desastres naturales y posibles ataques terroristas. Nuestra meta es involucrar a los estadounidenses con el fin de aumentar nuestro nivel de preparación. La Campaña Listo está comprometida todo el año, hacemos muchas presentaciones y tenemos variedad de materiales disponibles para acceso. Estoy segura de que están familiarizados con nuestro sitio de Internet, listo.gov. Tenemos nuestro mercado general, que es nuestra Campaña General del Mercado Público que llamamos Listo América; además tenemos Ready América, nuestra versión en inglés. También hemos expandido a través de los años para producir variedad de materiales. Por ejemplo, tenemos folletos y vídeos instructivos para dueños de mascotas. Sabemos cuán importantes son las mascotas para las familias y queremos ayudar asegurándonos de que también estén preparadas. Además tenemos materiales y vídeos para personas de la tercera edad y personas con discapacidades y necesidades especiales. Otro componente de la Campaña Listo es Listo Negocios. Muchos de ustedes están familiarizados con nuestra campaña diseñada para preparar pequeños a medianos negocios para emergencias. Los materiales sobre Listo Negocios pueden ser usados por cualquier negocio, grande o pequeño, sólo decimos que el foco son los negocios pequeños a medianos porque, a menudo, los pequeños negocios no tienen los recursos o el personal para hacer toda la planificación para emergencias como tienen muchas de las compañías más grandes. Además de Listo Negocios, tenemos Listo Niños, que es un componente de nuestro sitio de Internet que también educa a niños sobre la preparación para emergencias. Así que, este septiembre, para el Mes Nacional de Preparación 2009, estamos tratando de cambiar las percepciones sobre la preparación ante emergencias, y ayudar a los norteamericanos a comprender lo que realmente significa estar Listo. Observará que nuestro logo es “¿Está listo, o está Listo [con L mayúscula]?”, y ése es el resultado. También es la meta de nuestra campaña de servicio público este año comenzar a cambiar las percepciones de las personas sobre la preparación para emergencias. Amy Gibson-Grant hablará un poco sobre nuestros anuncios de servicio público, que será lanzada durante el Mes Nacional de Preparación en septiembre de este año. Con eso, los dejo con Amy Gibson-Grant para las próximas transparencias. [Amy Gibson-Grant - Ad Council] Gracias Becky, como mencionaras, nuestra meta es que los norteamericanos comprendan verdaderamente lo que significa estar listo. Esa premisa estratégica es el resultado de varios meses de trabajo y de pensar sobre lo que hemos estado haciendo en la campaña para desarrollar los PSA y el NPM. Lo que hemos visto en nuestro estudio de rastreo al inicio de este año, (hemos evaluado varios resultados métricos en esta campaña a través de los años), aparece en esta transparencia que muestra varias métricas claves que necesitamos recordar. Personas que reportan si han creado un kit, hecho un plan o buscado información recientemente sobre el tema, contribuyen a esta información. Lo que hemos visto en nuestra reciente ola de estudios de rastreo es que la preparación se está nivelando. Obtuvimos algunos logros iniciales temprano en la campaña que se han mantenido estables, pero no hemos visto logros adicionales más allá del pico inicial del periodo del 2005-2006. De manera que este año queremos explorar algunas otras razones por las que éste ha sido el caso. Según trabajamos a través de nuestro proceso estratégico, tuvimos algunos grupos focales: hicimos mini estudios cuantitativos, al igual que investigación secundaria en la comunidad sólo para tener una idea de los sentimientos y la mentalidad de las personas. Hemos observado una baja preocupación o desensibilización sobre el tema de preparación en especial porque hay un sentir de que las personas ya están preparadas, o que piensan que pueden prepararse lo suficientemente rápido o recopilar los artículos necesarios. Como el tiempo tranquiliza los nervios, han ocurrido desastres naturales en años recientes, el 9/11 está cada vez más lejos al igual que Katrina, y realmente esos eventos fueron de gran calamidad pero de baja incidencia, en la manera en que el tiempo pasa, las personas se sienten como si esos momentos elevaron la conciencia sobre ellos, en general sienten que “no me va a ocurrir a mí” porque tienen la alacena llena, tienen un garaje lleno de herramientas, tienen blanqueador para lavar la ropa. Estoy segura de que esto va a tono con muchas de las cosas que encontrarán; que las personas tienen muchos de estos artículos, sólo que no han tomado el tiempo de clasificar y asegurarse de que tienen las cantidades correctas, las herramientas correctas para usarlos en caso de una emergencia y realmente tenerlos todos en un lugar concentrado donde pudieran tener acceso fácil a ellos. Usted sabe, dijo un papá “Creo que estoy tan preparado como puedo”. El tercer punto es que las personas piensan que pueden prepararse de momento, lo que realmente correlaciona con el segundo punto, que las personas tienen todas estas cosas en diferentes lugares de su hogar. Piensan que “tienen todas estas cosas, sólo que en diferentes lugares”, una madre de Manhattan dijo en nuestra investigación cualitativa. Pero lo que hemos encontrado en nuestro estudio cuantitativo es que las personas han dicho que pueden prepararse si ocurre una emergencia, pero no se sienten preparados. De manera que todo lo que hemos encontrado en nuestras investigaciones y conversaciones con personas es que hay un falso sentido de seguridad en torno al asunto, y nuestra mentalidad al respecto nos lleva a ello. La preparación para ellos es sinónimo de detectores de humo, detectores de monóxido de carbono, baterías y linternas, esto significa estar preparado para un incendio en su casa; piensan que ya están preparados y que pueden “improvisar”. Aceptan la responsabilidad personal que les toca; ésta es una perspectiva positiva para nosotros que siempre podemos comunicar, o en este espacio, aprovechar. También tienen una mentalidad o actitud de “hacerse cargo”, así que realmente vemos esto como una oportunidad de tomar esta mentalidad y activarlos y ayudarlos. Entendemos que ya se sienten preparados, y que hay algunas cosas que ya están haciendo, que es buenísimo, pero necesitan “aumentar su capacidad” un poco y realmente aceptar la preparación en una nueva manera. Habiendo dicho eso, con nuestra Campaña del 2009, estamos trabajando para desarrollar banderines adicionales de TV, radio, prensa, exteriores y de Internet que giren en torno al principio estratégico de buscar lo que está en el centro emocional de la preparación para emergencias. Sacudiéndolos un poco, no como tácticas de miedo sino para hacerlos entender la importancia del asunto y tratar de activarlos para estar realmente preparados. [Becky Marquis – La Campaña Listo] Como mencionamos anteriormente, estaremos lanzando los Anuncios de Servicio Público en septiembre. Tendremos algún tipo de evento para lanzarlos a finales de agosto o principios de septiembre. Estarán disponibles en nuestra página de Internet y, por supuesto, las personas pueden usar los enlaces. Además enviaremos información a todos nuestros miembros y colaboradores. Los mantendremos informados sobre las cosas que hacemos disponibles. Déjenme explicarles qué es NPM: es en septiembre, es el esfuerzo nacional organizado por la Campaña Listo y apoyado por los Miembros de la Coalición, es decir todos ustedes. Este septiembre marca el 6to Mes Nacional de Preparación y exhortamos a los norteamericanos a tomar medidas simples para prepararse para emergencias en sus hogares, negocios y comunidades. La coalición está abierta a todos, cualquier organización del sector público o privado puede inscribirse para ser miembro del Mes Nacional de Preparación. Y obviamente, es gracias a organizaciones como las suyas que hemos tenido tanto éxito. Septiembre es el mayor esfuerzo de alcance de la Campaña Listo y el año pasado logramos que 3200 organizaciones se inscribieran y que puedan ser comparadas con 80 que se habían inscrito hace 6 años. Realmente esperamos que continúen aumentando. Como mencionó Amy, realmente estamos exhortando a las personas a hacerse responsables de la preparación para emergencias, a repensar su función en una nueva perspectiva, y recordarles que son sus propios rescatistas. Si las personas pueden prepararse y a sus familias para emergencias, eso libera los servicios de emergencias para permitirles llegar a las personas más críticas primero, a las que más lo necesitan y entonces poder encargarse de todos los demás. De manera que es realmente importante tomar los 3 pasos que recomienda Listo y por eso decidimos este logo y este tema de “¿Está listo o está Listo?” Así que aquí incluimos algunos recursos que podemos proveer a miembros de la coalición, una vez se inscriba (hablaremos sobre la inscripción al final); tendremos una página para el Mes Nacional de Preparación, aparte de listo.gov que incluye una caja de herramientas abarcadora. Todos los años tenemos esa caja de herramientas; ha sido actualizada para incluir ideas para preparar eventos de Preparación y algunos materiales de muestra ya redactados que puede personalizar para su comunidad y su organización. Hay correos electrónicos, artículos para boletines, modelos para comunicados de prensa, avisos a los medios, afiches, anuncios en facturas, y luego consejos e ideas sobre maneras en que puede colaborar con algunas organizaciones locales. La hemos actualizado para el 2009, con el nuevo tema y muchas ideas para usted. Tratamos de hacerlo lo más fácil posible para usted promocionar el Mes Nacional de Preparación lo más que pueda. Debo decir que cuando se inscribe como Miembro de la Coalición, usted se inscribirá para lo siguiente: hacer cualquier tipo de promoción de preparación para emergencias que pueda. No le pedimos que gaste mucho dinero, no le pedimos que haga un evento innecesario si no puede hacerlo, simplemente le pedimos que se comprometa a enviar un email a sus empleados y tomar el tiempo de recordarles que es el Mes Nacional de Preparación. Es una gran oportunidad de preparar o distribuir parte de nuestra información, folletos o mensajes. Tenemos algunas historias de éxito en la caja de herramientas de cosas que personas han hecho en el pasado; algunos han tenido grandes eventos sobre preparación y otros han hecho actividades muy pequeñas. Hay una gran variedad de cosas que puede hacer y sólo queremos ayudarle a difundir el mensaje de cualquier manera posible que pueda hacerlo. En la página de NPM hay, además de la caja de herramientas, una sección para actividades de NPM donde puede aprender lo que otros miembros de la coalición harán este año. Les exhorto a publicar lo que están haciendo, es la única manera en que esa parte funcionará ya que si comparte sus historias, las personas pueden leerlas y saber qué hace cada quien. También hay un calendario de eventos, con una lista central de todos los eventos de NPM que ocurrirán en todo el país. Pero sólo funcionará si publica sus actividades para que otras personas puedan ver qué está pasando, de manera que es una buena manera de ver si quiere planificar un evento grande que pueda proveer sus recursos y puede encontrar cómo aliarse con otras personas que estén realizando otros eventos de NPM. Por ejemplo, si hay una organización en su comunidad que tendrá una feria de preparación, podría tener una mesa o una carpa. También lo exhortamos a publicar sus historias de éxito hasta del año pasado y lo que hará este año en el calendario. Al nivel nacional, como mencioné, lanzaremos nuestros PSA. Según entramos en el verano, planificaremos otros eventos y actividades y continuaremos manteniéndolos informados al respecto. También haremos alcance comunitario a través de los medios como hacemos todos los años, cuando llamamos a algunos medios nacionales y locales para exhortarlos a difundir un mensaje de preparación en septiembre. Enviaremos un comunicado de prensa en junio y haremos un enlace a nuestra página de la coalición en ese comunicado de prensa, de manera que cuando se inscriba para el Mes Nacional de Preparación, aparecerá en la lista de nuestra página de manera que las personas puedan ver que usted es nuestro colaborador y tendremos otro comunicado de prensa en septiembre, de manera que las personas sepan que ES el Mes Nacional de Preparación. Además tenemos hojas informativas que actualizamos todos los meses, en nuestro sitio de Internet [listo.gov y ready.gov] que todos, incluidos los medios pueden aprovechar. [Jackie Snelling – Cuerpo de Ciudadanos] Buenas tardes a todos ustedes que apoyan el Mes Nacional de Preparación y nuestra misión compartida del Cuerpo de Ciudadanos de integrar la Seguridad y la Preparación en todas las partes de nuestras comunidades, todos los días. Quiero agradecer a todos ustedes que trabajan para desarrollar una cultura de preparación y para combinar todos nuestros recursos comunitarios para desarrollar individuos, organizaciones y comunidades resistentes. Para quienes no trabajan con el Cuerpo de Ciudadanos, quiero aprovechar esta oportunidad para invitarlos y exhortarlos a unirse y trabajar con otros colaboradores en nuestros consejos estatales y locales del Cuerpo de Ciudadanos en actividades del Mes Nacional de Preparación durante todo el año. Puede encontrar los contactos y recursos nacionales, estatales y locales en el sitio de Internet CitizenCorps.gov. En todos los niveles, nuestros consejos, programas y colaboradores del Cuerpo de Ciudadanos de todos los sectores, trabajan para apoyar nuestro Mes Nacional de Preparación con actividades. Ésta es una importante oportunidad para el Mes Nacional de Preparación, en particular al nivel local para extender nuestro alcance local e involucrar a todos los sectores en estas actividades del Mes Nacional de Preparación y a los colaboradores no tradicionales, de manera que puedan continuar colaborando durante todo el año. Me gustaría llamar la atención en particular a los valiosos recursos disponibles a través de las 10 regiones de FEMA y nuestros funcionarios de preparación comunitaria y otro personal regional que promociona y apoya la resistencia de preparación y comunitaria en las actividades del Mes Nacional de Preparación y durante todo el año. Puede encontrar su información de contacto en los sitios de Internet de FEMA y el Cuerpo de Ciudadanos. Éstos son algunos ejemplos de cómo los Consejos del Cuerpo de Ciudadanos y sus colaboradores han creado conciencia durante el Mes Nacional de Preparación para incluir e involucrar a colaboradores de manera que puedan mantenerse involucrados en sus comunidades a fin de desarrollar una cultura de preparación durante todo el año. [Becky Marquis – La Campaña Listo] Sólo quería mencionar brevemente que siempre hay recursos adicionales del Mes Nacional de Preparación. Estoy segura de que tenemos muchos funcionarios de gobiernos locales y estatales en la llamada, al igual que de oficinas locales de Manejo de Emergencias, Seguridad Nacional, bomberos, policías que, obviamente, son excelentes aliados comunitarios también. Puede visitar listo.gov y hacer clic en la sección de “manténgase informado” de Listo América para encontrar un mapa y hacer clic en su estado para ver los recursos estatales y locales de allí; también puede usar Google para tener acceso a su comunidad y encontrar otra información adicional. Hay organizaciones de vecindarios al igual que organizaciones sin fines de lucro. La Cruz Roja es nuestro gran aliado y sé que hay muchos capítulos de la Cruz Roja en la línea. Las organizaciones de base de fe son grandes aliados y son un valioso recurso para hacer alcance comunitario. Para los miembros de la coalición del Mes Nacional de Preparación, actualizaremos semanalmente la lista de miembros de la Coalición en el sitio de listo.gov, para que pueda entrar, buscar su estado y ver si hay alguien más en su comunidad que sea miembro de la coalición y si quisieran colaborar con usted. Así que, la parte más importante de toda esta presentación es “¿Cómo me inscribo?” y “¿Dónde consigo la caja de herramientas?”. Simplemente vaya a listo.gov y haga clic en el banderín de la primera página o en cualquier enlace del NPM en todo el sitio. Hay un botón de “Inscríbase ahora” en esa página; tiene la caja de herramientas, el calendario y todos los materiales disponibles para usted. Si tiene preguntas, envíe un email a npm@dhs.gov y me llega a mí y a todos los aliados de Ready. Además, aún tenemos PSA disponibles del año pasado que puede solicitar enviando un email a ready@dhs.gov. [P y R] [Larry Zuscon - Cannel Putnam Emergency] Si se inscribió para el NPM 2008, ¿tiene que volverse a inscribir? Sí, excelente pregunta. Les pedimos que por favor se reinscriban porque no podemos presumir automáticamente que porque se inscribió el año pasado, quiere volver a participar este año. [Margaret Tucker - James City Council] Me interesa saber si los nuevos PSA estarán disponibles antes de septiembre porque estamos planificando un evento en agosto. Probablemente no, nuestros planes son lanzarlos al final de agosto y habrá una campaña nacional basada en ellos. Para sus eventos antes de esa fecha, pueden usar los PSA que no han caducado. Puede solicitar un DVD de los vídeos enviándonos un email a [ready@dhs.gov] o descargarlos de nuestro sitio [http://www.ready.gov]. [Larry Zuscon - Cannel Putnam Emergency] ¿Cómo compartirá con el grupo las respuestas a las preguntas que reciba por email después de que termine la conferencia? Publicaré la presentación y las preguntas y respuestas en el sitio de Internet de NPM, al igual que la transcripción de la reunión tan pronto termine la conferencia. [Tracy Fagen - Netixis Global Assoc.] Dijo que podíamos inscribirnos en su sitio, no estoy segura de cómo hacerlo Vaya a listo.gov, haga clic en el banderín de la página principal o el enlace a NPM 2009, y luego haga clic en el botón de “Inscríbase Ahora”. Esto lo dirigirá al formulario para inscribirse. [Stacy Hadjack - Buck County Government] ¿Piensan integrar a los medios sociales a los esfuerzos de este año? Buena pregunta. Publicamos en Twitter, y continuaremos haciéndolo; puede seguirnos allí en readydotgov, y publicaremos más mensajes. También tenemos un widget al que puede acceder debajo del banderín para Nuevas Herramientas de Planificación para Emergencias por Internet. La caja de herramientas incluye muchos de los documentos y enlaces a lo que estamos haciendo en medios sociales y continuaremos publicando vídeos en http://www.youtube.com/FEMA. [John Davis - UMB] El año pasado publicaron un mensaje a la semana sobre “preparar un equipo”, “hacer un plan”, “mantenerse informado” e “involucrarse”. ¿Continuarán ese mensaje este año? Tenemos mensajes de Twitter que enviamos similares a estos mensajes. No hicimos esos temas específicos para este año, pero podemos incluirlos en los materiales de nuestro sitio de Internet. [Larry Zuscon - Cannel Putnam Emergency] ¿Sería útil tener una encuesta en la caja de herramientas para evaluar la preparación que les indicaría visualmente según sus respuestas si están listos o no? Sí, tenemos un cuestionario en la caja de herramientas, al igual que una herramienta en línea para determinar su cociente de preparación [CP] que también pueden usar. [Maryland Godfrey - Coaches Health Dept.] ¿Hay algún material de promoción disponible para ordenar? Sí, hay información y un formulario de orden en la caja de herramientas, pero están limitados para garantizar que los abastos sean balanceados. También hay copias en línea que puede descargar e imprimir. La caja de herramientas incluye toda la información al respecto. [Cristine Guervo - PTMS] Estaba buscando más información sobre el Consejo del Cuerpo de Ciudadanos para los Campamentos de Youth Kids y State Pets. State Pets y Kids Camps son actividades realizadas por algunos estados, puede obtener información al respecto. El programa de State Kids/Pets también fue una actividad local. Hay folletos disponibles para esto del Cuerpo de Ciudadanos que podemos hacerle llegar. [Hellen Hellales - Oglen County Health] ¿Habrá algo en la caja de herramientas sobre cómo llevar los mensajes a poblaciones especiales? Definitivamente podemos hablar para añadir información sobre ese tema. Susan Jacobo - So Cal EDIS ¿Podría dar esta presentación localmente en una de nuestras reuniones? Definitivamente podemos trabajarlo, ¡envíenos un email! [Elaine Specks - Battelle] ¿Podremos encontrar los PSA sin nuestros logos como hemos hecho en el pasado? Sí, los ofreceremos a los aliados estatales y locales siempre y cuando tengan la información apropiada en sus sitios y en los materiales de la agencia. [Heather Foster - Volunteer WV] ¿Se pueden descargar sus PSA en formato digital? Sí, los puede descargar en el sitio de Internet de Listo, los enlaces también están en la caja de herramientas y también puede solicitar más información o copias impresas en: ready@dhs.gov [Susan Sanderson - City Of Detroit DHS] Usamos la encuesta del cociente de preparación, y los alertamos sobre la concienciación sobre el calor. ¿Hay algún esfuerzo para traducir los materiales del sitio a otros idiomas? Estamos tratando de traducir los materiales a español. Ya se ha traducido mucho, si alguien tiene capacidad para traducir a otros idiomas, contáctenos en: ready@dhs.gov [John Banter - Scott County Emergency] ¿Hay alguna información disponible sobre Eventos de Preparación en recintos universitarios? Campus CERT está disponible; podemos proveerle la información de contacto de nuestro consejero de CERT universitario. También podemos proveerle otros contactos. [Bonnie & Ed Ross - Community Volunteers] ¿Tiene alguna información sobre CERT de adolescentes? Si nos da su información de contacto, nos comunicaremos con usted, es un campo en crecimiento. [Janet Tipalowis - Philadelphia OEM] Algunos de los miembros de su coalición han hecho campamentos para jóvenes. ¿Cómo puedo conseguir más información sobre ellos? Éstas son actividades estatales. Tendré que dar seguimiento sobre el adiestramiento de CERT y los programas de alcance comunitario. Hay variedad de información disponible, obtendremos su información de contacto y le enviaremos detalles al respecto. [Nancy Patratelli - New Avenues Inc.] Mi pregunta es sobre negocios, ¿hay un CERT para negocios? ¿Y qué hay planificado para NPM para negocios? Sí, el Cuerpo de Ciudadanos tiene bastante información en su sitio de Internet con consejos y actividades. Puede coordinar sus planes con sus agencias locales de emergencias y le podrán ayudar. [Resumen] Si tiene alguna pregunta, envíela a npm@dhs.gov. Gracias por su asistencia.